Derecho legal de desistimiento

Tiene derecho a desistir del presente Contrato en un plazo de catorce (14) días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expira a los catorce (14) días desde el día en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material del último de los bienes entregados.

Para ejercer su derecho legal de desistimiento, debe notificárnoslo (Hoeller Electronics e.U., Am Dorferberg 45, 4591 Molln, Austria, dieter@songbirdfx.com) su decisión de desistir del presente Contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o por correo electrónico). Puede utilizar el formulario de desistimiento adjunto para este fin, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

 

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte del presente Contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce (14) días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente Contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Deberá devolver o entregar directamente los bienes a nosotros sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en el plazo de catorce (14) días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del Contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo de catorce días. Usted deberá asumir los costes directos de devolución de los bienes.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

 

Excepciones al derecho legal de desistimiento

El derecho legal de desistimiento no será aplicable en los siguientes casos:

  • Suministro de bienes no confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
  • Suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
  • Suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
  • Suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción.

Formulario de desistimiento

Si desea desistir del contrato, por favor complete y envíe este formulario a:

  • A la atención de:
    Hoeller Electronics e.U.
    Am Dorferberg 45
    4591 Molln
    AUSTRIA
    dieter@songbirdfx.com
  • Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien:
  • Pedido el (*)/recibido el (*)
  • Nombre del consumidor(es)
  • Dirección del consumidor(es)
  • Firma del consumidor(es) (solo si el presente formulario se notifica en papel)
  • Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.